5、常见问题

1)问:要怎么才能下载袋鼠家APP这个软件?

答 : 安卓手机可以在各大应用市场搜索下载;iOS由于苹果公司的原因,袋鼠家在appstore没有上架,因此,iphone、iPad用户可以在袋鼠家官网下载.

2)问:袋鼠家APP在不连接网络的情况下是否可以使用?

答:袋鼠家APP在不连接网络的情况下是可以使用的,它会根据断网前的指令继续运行。

3)问:袋鼠家APP是否支持多设备管理?

答:暂时不支持多设备管理,以后的版本会支持。

4)问:袋鼠家APP是否收费?

答:不会收费。

5)问:孩子端断网后父母端是否可以定位到孩子的位置?

答:孩子端断网后定位只停留在孩子端断网前的最后位置。

6)问:袋鼠家APP,家长端是安卓手机,孩子端是苹果手机可以管控吗?

答:可以的。袋鼠家APP不仅支持安卓手机管安卓手机、苹果手机管苹果手机,交叉管控也是生效的,换句话讲,袋鼠家APP支持安卓手机管苹果手机、苹果手机管安卓手机,只是由于苹果公司限制比较多,所以暂时安卓版袋鼠家功能比较多。

7)问:请问为什么安卓版和苹果袋鼠家功能不一样?

答:苹果公司限制比较多,所有安卓版袋鼠家和苹果版设置不一样,安卓版功能比较多,不过,不影响使用的,以后苹果版袋鼠家也会逐渐完善。

8) 问:袋鼠家APP可以自动过滤不良网站吗?

答:暂时不可以的